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南苑桃花寨休闲村正式被评定为二星级旅游饭店

2005-8-12 13:12:52 来源: 普陀区旅游局 综合管理科 点击数:
 

  南苑桃花寨休闲村坐落于桃花峪景区中心地带,整个休闲村采用原木建筑,依山傍水,别墅式格调分布。共有标准客房45间,每间客房从外观看,如同一间木屋,山上景色迷人,树影重叠。分散式的布局,茂密的树木,令人有种“山当曲处皆藏寺”的感觉。该休闲村于2004年底申报二星级旅游饭店。
  根据国家《旅游饭店星级和划分与评定》标准GB/T14308—2003,普陀区饭店星级评定委员会对申报材料进行了认真审核,并对休闲村进行了初查。之后,普陀区饭店星级评定委员会检查组对该酒店进行了正式检查评定。分别从星级划分条件、设施设备评定、维修保养、清洁卫生、服务质量及宾客满意率等内容进行了核查,2005年7月28日,普陀区旅游局局长(普陀区饭店星级评定委员会主任)郭洪带领星评组对南苑桃花寨休闲村进行了星评总结。
  会上首先由星评委员会暗访员对暗访情况作了通报,暗访员分区块对饭店的各个区域作了意见反馈,对服务中存在的问题提出了建议。南苑桃花寨休闲村管理者对饭店评星过程作了总结。最后,郭局长指出,评星并不是目的,而是通过这个途径如何提高经营水平。从客房、餐饮出发,谈到了各个细致问题;从长远的整体的利益出发,谈到了员工培训管理工作、营销宣传工作、设施设备的维修保养工作以及安全管理工作等。
  区星评委员会总体上给予了南苑桃花寨休闲村高度评价,并希望桃花寨能通过此次评星结合桃花岛发展机遇得到更好的发展。

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