这些渔民家庭旅馆都由原有的家居改建而成，服务人员多是自家成员及亲戚，具有投资额少、价廉便客、经营灵活等优点，但在发展过程中也存在着“三证一照”不齐备、服务不规范和各家各户争相到车站码头拉客等现象，整体形象不好，游客对安全和卫生方面有怀疑。

　　为树立桃花岛风景区良好形象，使家庭旅馆达到发展争快、经营求活、服务创优的扩量提质效果，当地旅游主管部门做了大量工作。

　　首先是在渔民家庭旅馆比较集中的塔湾村成立了桃花岛海岛旅游接待户管理服务中心，配备专职人员及电脑、传真机等设备，加强对渔民家庭旅馆的管理与服务，加强海岛旅游接待与桃花岛旅游服务中心的信息沟通，使接待户在第一时间取得当天的游客进出桃花岛情况，并通过“中心”把游客合理分配给各接待户。

　　其次是对自愿纳入管理的海岛旅游接待户集中开展消防、卫生工作整治，严格按照消防等有关部门的要求，统一铺设电线阻烯管，统一配备应急灯、灭火器，统一安装保险箱及安全通道标志，统一实行工商营业执照和公共场所治安许可证、卫生许可证、消防安全许可证、“三证一照”上墙，统一在大门口悬挂木质“海岛旅游接待户”牌匾，统一办理税务登记证及办税卡，统一对客房进行明码标价。同时，镇、村两级投入一定资金，发动接待户开展村道、河流、水沟及停车场等公共场所的环境卫生整治，并安装了路灯，配备了保洁员，对家庭旅馆周围实行全日制保洁。

　　与此同时，在消防、卫生防疫等有关职能部门的支持下，对各海岛旅游接待户从业人员进行卫生和灭火器应用等专业知识的义务培训，不断提高从业人员的服务意识、专业技能和处理突发事件的应变能力。

　　今年9月17日，舟山市家庭旅馆试点经验交流会在桃花镇塔湾村召开，出席会议的市领导要求公安、工商、卫生、消防等有关职能部门要降低门槛，不能硬套宾馆标准，挫伤渔民的发展积极性，不能把海岛旅游接待户这把刚燃起的大火熄灭，确保旅游增长的强劲势头。（邢学火）